暖函 · 隐私政策

《暖函》隐私政策

生效日期：2026年9月17日
更新日期：2026年9月17日

【运营主体】
本应用「暖函」由【太仓市高新区智联灵动软件工作室】（以下简称「我们」）运营并提供。
联系邮箱：65412123@qq.com
联系方式：可通过官网或抖音号「三心筑梦」联系
官方网站：https://sxzm.org.cn

我们深知个人信息对您的重要性，将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规保护您的个人信息。请在使用本应用前仔细阅读本政策。您勾选同意或继续使用，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理相关信息。

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一、我们如何收集和使用个人信息
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为向您提供「今日回应 / 补签、未来信托管、紧急联系人、数据备份、消息提醒」等服务，我们仅在必要范围内收集信息：

1. 账号注册与登录（基本功能，必要）
· 收集：手机号码、短信验证码、登录密码（加盐哈希存储，不以明文保存）、昵称（选填）、提醒邮箱
· 目的：创建账号、身份核验、登录鉴权、重要通知送达

2. 今日回应与补签（使用该功能时必要）
· 收集：一键回应记录、答题内容、日记文本、连续天数与意识碎片相关统计
· 目的：完成守护打卡、补签、连续统计与意识碎片累计
· 说明：一键回应不增加意识碎片；答题、日记、录音可增加意识碎片

3. 录音回应（敏感个人信息，使用该功能时必要）
· 收集：您主动录制的语音音频、时长
· 目的：声音留存、意识碎片累计
· 权限：仅在您主动点击录音时申请麦克风权限；您可拒绝，不影响其他功能

4. 未来信与紧急联系人（使用该功能时必要）
· 收集：信件标题与正文、发送规则、紧急联系人姓名、关系、邮箱及验证状态
· 目的：在符合您设定的静默期等条件时，向已验证联系人发送您授权的信件

5. 消息推送与提醒（开启后必要）
· 收集：设备推送标识（如 deviceToken）、提醒开关与时间偏好
· 目的：每日提醒、重要通知
· 权限：通知权限仅在您需要接收推送时申请；可拒绝

6. 数据备份与意见反馈（非必要，您主动使用时）
· 备份：按您操作导出/同步您的业务数据备份
· 反馈：反馈内容及您自愿填写的联系方式

7. 网络与安全保障（必要）
· 收集：IP 地址、大致网络状态、必要的服务访问日志
· 目的：保障服务安全稳定、排查故障、防范攻击

我们不会收集：银行卡号/密码、支付密码、私钥、通讯录、短信内容、精确地理位置、通话记录等与当前服务无关的信息。

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二、系统权限说明
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| 权限 | 使用场景 | 可否拒绝 | 拒绝影响 |
| 网络 | 登录与云端同步 | 不可（基本功能） | 无法使用联网服务 |
| 麦克风 | 录音回应 | 可 | 无法使用录音相关功能 |
| 通知 | 推送提醒 | 可 | 无法收到推送，App 内功能仍可用 |

我们不会在启动时强制索要非必要权限，仅在对应功能场景申请。

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三、第三方 SDK
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为实现消息推送，Android 客户端可能接入友盟推送（Umeng Push）及厂商通道相关组件：
· 用途：消息推送
· 可能处理：设备标识、推送 Token、应用运行相关信息（以友盟最新说明为准）
· 运营方：友盟同欣（北京）科技有限公司
· 隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy

我们未接入广告 SDK，不做第三方广告画像。我们将要求合作方在约定目的范围内处理信息并采取保护措施。

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四、存储地点、期限与安全
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· 存储地点：中华人民共和国境内
· 保存期限：账号存续期间及实现目的所必需的最短时间；注销后依法删除或匿名化（法律法规另有规定除外）
· 安全措施：HTTPS 传输、访问控制、参数化查询、敏感文字字段加密存储（如 AES-256-GCM）、密码加盐哈希等

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五、共享、转让与公开披露
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我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形对外提供：
1. 获得您的单独同意；
2. 为实现未来信送达，向您指定且已验证的联系人发送您授权的信件内容；
3. 为实现推送等服务，向必需的受托方提供必要信息；
4. 法律法规规定或有权机关依法要求。

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六、您的权利与账号注销
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您有权查阅、复制、更正、删除个人信息，撤回同意，以及注销账号。

【账号注销路径】
登录后进入：我的 → 注销账号 → 阅读提示并验证登录密码 → 确认注销。

【注销后处理】
我们将在收到有效注销申请并完成身份核验后，于 15 个工作日内删除或匿名化您的账号及相关个人信息（法律法规另有规定或为防范黑灰产、安全风控所必需保留的除外）。注销后您将无法登录，未发送的未来信等数据不可恢复，建议注销前先在「我的 → 数据备份」导出备份。

其他权利行使方式：
· 删除未发送的未来信、管理联系人
· 在「回应」页开启/关闭暂停回应
· 通过本政策载明的联系邮箱与我们联系

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七、儿童 / 未成年人个人信息保护
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本应用主要面向年满 18 周岁的成年人提供情感连接与信息托管服务，不以不满 14 周岁的儿童为主要用户。

我们不会主动收集不满 14 周岁儿童的个人信息。若您是儿童的父母或监护人，发现我们在非经同意的情况下收集了儿童个人信息，请通过本政策载明的联系方式联系我们，我们将尽快核实并删除相关信息。

若确因监护人同意等合法情形需要处理儿童个人信息，我们将另行取得监护人同意，并采取更严格的保护措施。我们不会将儿童个人信息用于与服务无关的营销推送。

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八、本政策的更新
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我们可能适时修订本政策，并通过 App 内公示、弹窗等方式告知。涉及收集目的、方式、种类、权限、SDK 等重大变更时，将再次征求您的同意。

最新版本可在 App 内「我的 → 隐私政策」随时查阅。

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九、其他说明
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本服务为信息传递与情感连接工具，不作为正式遗嘱，不具备法律效力。服务器不存储银行卡密码、私钥等资产凭证。建议您定期导出数据备份并妥善保管。

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十、联系我们
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如对本政策或个人信息保护有疑问、投诉或建议，请通过以下方式联系：
· 邮箱：65412123@qq.com
· 官网：https://sxzm.org.cn
· 抖音：搜索「三心筑梦」

我们将在核实身份后尽快答复。

太仓市高新区智联灵动软件工作室